0 מוצרים
סה"כ

אחריות ומעבדת שירות

מעבדת השירות של חלילית הנמצאת בסניף יפו, מורכב מצוות מטכנאים בעלי עשרות שנות ניסיון בתיקון כלי נגינה, ציוד אולפן, הגברה ומחשבים. אנו מחזיקים מלאי רחב של חלפים מקוריים לציוד המיובא על ידי חלילית.

תנאי השירות:
מעבדת חלילית מטפלת במותגי הרשת בלבד.
בדיקה למוצרים אשר עדיין נמצאים במסגרת האחריות תעשה ללא עלות. 
התיקון בהתאם לתנאי האחריות ויש להציג חשבונית קנייה.
עבור בדיקה למוצר שאינו במסגרת האחריות יגבו דמי בדיקה בסך 150 ש"ח בעת מסירת המכשיר – התשלום הוא עבור בדיקת מכשיר אחד,  כל מכשיר נוסף יחוייב בדמי בדיקה נוספים.

  • תיקון שעלותו עד 300 ש"ח יתבצע ללא בקשת אישור נוסף מהלקוח.
  • על תיקון שעלותו מעל 300 ש"ח יידרש אישור הלקוח לפני ביצועו.
  • במידה ומתבצע תיקון על פי התנאים הנ"ל יקוזזו דמי הבדיקה ששולמו מסכום התיקון.
  • במידה ולא יאושר תיקון על פי התנאים הנ"ל, לא יוחזרו דמי הבדיקה.

פרק הזמן המוקצב לתיקון מוצר באחריות הוא עד 14 ימי עסקים מיום הכניסה למעבדה. זמן התיקון לא כולל שינוע בין סניפים (במידה ונמסר לסניף אחר, זמן העברת הכלי למעבדה לא נכלל בזמן התיקון).

במקרים חריגים בהם נדרשת הזמנת חלפים או תיקון חוץ תיתכן חריגה.

שירות לאחר תיקון
לאחר תיקון מוצר על ידי מעבדת השירות תינתן אחריות ל-3 חודשים על אותה התקלה.

 


שימו  תיקונים של מוצרים שחלילית הינה היבואן הבלעדי שלה יתבצעו אך ורק במעבדת חלילית בסניף יפו ועל ידי טכנאים מורשים. אין מכירת חלקי חילוף בנפרד.

 

מוצרי חברת RCF אשר לא נרכשו בסניפי חלילית, אתר Halilit.com או אצל המשווקים המורשים

האחריות, שירות וחלקי חילוף מקוריים תקפים ללקוחות חלילית וסוכניה בלבד ולמוצרים אשר יובאו ע’’י היבואן הבלעדי הרשמי “חלילית”.

 

מוצרים אשר לא נקנו אצל היבואן הרשמי “חלילית” או סוכניה אינם זכאים לאחריות “חלילית” ובעליהם שמים כספם על קרן הצבי.

 

~​